Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi có trách nhiệm —
Vui chơi an toàn tại 123be

123be xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, nơi người chơi luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát để bạn giữ cờ bạc là giải trí — không bao giờ là gánh nặng.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Tự giới hạn tài khoản
Hỗ trợ 24/7

Sáu cam kết vì người chơi

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là triết lý vận hành của 123be. Mỗi tính năng, mỗi chính sách đều được thiết kế để bảo vệ cộng đồng người chơi Việt Nam.

Giới hạn độ tuổi 18+

123be chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều được xác minh danh tính để đảm bảo trẻ vị thành niên không thể tham gia. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi.

Tự đặt hạn mức nạp tiền

Bạn có toàn quyền thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn chặn — giúp bạn luôn kiểm soát chi tiêu theo đúng ngân sách của mình.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh sa đà vào cờ bạc quá lâu. 123be sẽ gửi nhắc nhở khi bạn sắp chạm mốc thời gian tự đặt, và tự động đăng xuất khi vượt ngưỡng — một lớp bảo vệ thêm từ phía chúng tôi.

Tự loại trừ tạm thời

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — một khoảng lặng cần thiết để lấy lại cân bằng.

Kiểm tra sức khoẻ tài chính

Định kỳ, 123be cung cấp bảng đánh giá nhanh để bạn tự kiểm tra xem hoạt động cờ bạc có đang ảnh hưởng đến tài chính cá nhân hay không. Kết quả hoàn toàn bảo mật và chỉ dành riêng cho bạn xem xét.

Hỗ trợ tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 123be được đào tạo để lắng nghe và tư vấn khi bạn cần. Dù là câu hỏi về công cụ kiểm soát hay muốn chia sẻ lo lắng về thói quen cờ bạc — chúng tôi luôn ở đây, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Dấu hiệu cần chú ý

Cờ bạc có thể là một hình thức giải trí lành mạnh khi được kiểm soát tốt. Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây xuất hiện thường xuyên trong cuộc sống, đã đến lúc dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.

  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn kế hoạch ban đầu cho việc cá cược, dù biết rằng mình đang vượt ngân sách.
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể cá cược — cờ bạc trở thành nhu cầu thay vì thú vui.
  • Cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược ngay cả khi tài chính không cho phép.
  • Nói dối hoặc che giấu gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất cờ bạc của mình.
  • Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược, hoặc không thể thanh toán các hóa đơn sinh hoạt thông thường.
  • Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ xã hội và sức khỏe vì cờ bạc chiếm quá nhiều tâm trí và thời gian.

Nhớ luôn điều này

Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Xác suất luôn nghiêng về phía nhà cái trong dài hạn.

Chỉ dùng tiền giải trí, không bao giờ dùng tiền sinh hoạt hay tiền vay mượn.
Đặt ngân sách cố định trước khi bắt đầu và tôn trọng giới hạn đó tuyệt đối.
Coi số tiền cá cược như tiền mua vé xem phim — sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng cuộc sống.
Nghỉ ngơi thường xuyên, đừng bao giờ đánh bạc khi đang buồn, căng thẳng hoặc say rượu.

Bảng kiểm tra hành vi cờ bạc

Hãy thành thật với bản thân khi trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời "Có" xuất hiện từ 3 lần trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 123be để được tư vấn kịp thời.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược, ngay cả khi đang làm việc hoặc dành thời gian cho gia đình không?

2

Bạn có cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?

3

Bạn đã từng cố gắng bỏ cờ bạc nhưng không thể duy trì được quyết định đó quá một vài ngày không?

4

Sau khi thua, bạn có ngay lập tức muốn quay lại để cố "gỡ hòa" không, dù biết điều đó có thể làm tình hình tệ hơn?

5

Bạn có nói dối người thân hoặc che giấu số tiền thực sự mình đã dùng cho cờ bạc không?

6

Cờ bạc đã từng khiến bạn bỏ lỡ các dịp quan trọng, các mối quan hệ hoặc cơ hội trong công việc chưa?

7

Bạn có cảm thấy cờ bạc là cách duy nhất để thoát khỏi căng thẳng, áp lực hoặc cảm xúc tiêu cực không?

Bảng kiểm tra này mang tính tham khảo và không thay thế cho tư vấn chuyên môn. Nếu bạn lo ngại, hãy liên hệ đội hỗ trợ 123be qua live chat hoặc hotline để được tư vấn bảo mật, hoàn toàn miễn phí.

Các công cụ tự kiểm soát tại 123be

Tất cả các tính năng dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi sử dụng ít nhất một công cụ từ danh sách này.

Hạn mức nạp tiền

Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Thay đổi chỉ có hiệu lực sau 24 giờ để tránh quyết định bộc phát.

Nhắc nhở phiên chơi

Nhận thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút liên tục đặt cược. Hệ thống nhắc bạn nghỉ ngơi và quay lại khi đã sẵn sàng.

Tự loại trừ tạm thời

Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn. Trong thời gian khóa, không thể nạp tiền hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược theo từng tháng — để bạn luôn nắm rõ mình đã chi bao nhiêu và thu được bao nhiêu.

18+
Độ tuổi tối thiểu bắt buộc
24/7
Hỗ trợ tư vấn tiếng Việt
6
Công cụ tự bảo vệ miễn phí
100%
Bảo mật thông tin cá nhân

Bạn không phải một mình

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn vì cờ bạc, có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ. Bước đầu tiên là thừa nhận và tìm kiếm sự trợ giúp — đó là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

Đội hỗ trợ 123be

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 123be hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua kênh live chat. Các nhân viên được đào tạo để lắng nghe, tư vấn về công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho bản thân — hoàn toàn bảo mật.

Gia đình và bạn bè

Những người thân yêu thường là nguồn hỗ trợ mạnh mẽ nhất. Chia sẻ thật lòng với một người bạn tin tưởng về những lo ngại của mình. Đôi khi, chỉ cần nói ra to là bước đầu tiên quan trọng nhất trong hành trình phục hồi.

Tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý và tư vấn nghiện tại các bệnh viện và trung tâm y tế trên toàn quốc — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng — có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức và hỗ trợ dài hạn cho vấn đề cờ bạc có hại.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng

Nhiều cộng đồng hỗ trợ trực tuyến và ngoại tuyến dành cho người có vấn đề với cờ bạc đang hoạt động tại Việt Nam. Chia sẻ kinh nghiệm trong môi trường không phán xét giúp nhiều người tìm lại được sự cân bằng trong cuộc sống.

Tài liệu tự giúp bản thân

Bên cạnh hỗ trợ trực tiếp, 123be cung cấp bộ tài liệu hướng dẫn kiểm soát cờ bạc có trách nhiệm, bài tập nhận thức và kế hoạch ngân sách giải trí — tất cả có thể tải miễn phí trong phần cài đặt tài khoản.

Khoá tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn quyết định dừng hẳn, 123be hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat, xác minh danh tính và tài khoản sẽ bị khoá trong vòng 24 giờ — không thể mở lại.

Trách nhiệm là cốt lõi của chúng tôi

Tại 123be, chúng tôi tin rằng một nền tảng cá cược bền vững là nền tảng bảo vệ người chơi của mình. Chơi có trách nhiệm không phải là điều chúng tôi làm vì buộc phải làm — đây là cách chúng tôi xây dựng lòng tin với cộng đồng người chơi Việt Nam từng ngày.

Chúng tôi xác minh độ tuổi nghiêm ngặt — không có ngoại lệ cho người dưới 18 tuổi.
Chúng tôi không gửi khuyến mãi có thể gây kích thích đặt cược quá mức cho người dùng đã yêu cầu tự loại trừ.
Chúng tôi đào tạo nhân viên hỗ trợ để nhận diện và phản ứng phù hợp với người chơi có dấu hiệu rủi ro.
Chúng tôi hiển thị thông điệp "Chơi có trách nhiệm" và nhắc nhở 18+ trên toàn bộ nền tảng một cách nhất quán.
Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ và đóng tài khoản trong vòng 24 giờ, không hỏi lý do.

Chơi vui — Chơi có giới hạn

Hàng trăm nghìn người chơi tại Việt Nam đang tận hưởng 123be một cách lành mạnh mỗi ngày bằng cách đặt ra quy tắc rõ ràng cho bản thân từ trước khi bắt đầu.

Quy tắc vàng: Trước mỗi phiên chơi, hãy tự hỏi — "Mình có sẵn sàng mất số tiền này mà không ảnh hưởng đến cuộc sống không?" Nếu câu trả lời là không — hãy dừng lại.

Sẵn sàng chơi có trách nhiệm cùng 123be?

Đăng nhập ngay để kích hoạt các công cụ tự kiểm soát miễn phí — hạn mức nạp tiền, nhắc nhở phiên chơi và tự loại trừ đều chỉ mất vài giây thiết lập.

Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm

Có. Bạn có thể tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Truy cập phần "Cài đặt tài khoản" và chọn "Tự loại trừ", hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 123be qua live chat để được hỗ trợ ngay trong vòng vài phút. Yêu cầu khóa vĩnh viễn sẽ được xử lý trong 24 giờ.

Sau khi đăng nhập, vào mục "Cài đặt" → "Chơi có trách nhiệm" → "Hạn mức nạp tiền". Bạn có thể thiết lập giới hạn theo ngày, tuần hoặc tháng bằng đơn vị VNĐ. Nếu muốn tăng giới hạn, thay đổi sẽ chỉ có hiệu lực sau 24 giờ — điều này giúp bạn tránh những quyết định bốc đồng trong lúc hứng khởi.

Hãy tiếp cận người thân bằng sự bình tĩnh và không phán xét. Chia sẻ những lo ngại cụ thể bạn quan sát được thay vì chỉ trích. Khuyến khích họ liên hệ đội hỗ trợ 123be hoặc tư vấn chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với 123be để được tư vấn cách hỗ trợ người thân trong tình huống này.

Hoàn toàn bảo mật. Mọi cuộc trò chuyện giữa bạn và đội hỗ trợ 123be được mã hóa và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba. Nhân viên hỗ trợ được đào tạo về bảo mật thông tin và tuân theo quy trình xử lý dữ liệu nghiêm ngặt. Bạn có thể nói chuyện thành thật mà không phải lo lắng.

Không. 123be chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Quá trình đăng ký yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được xử lý theo chính sách nội bộ. Nếu bạn biết ai đó dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ chúng tôi.