Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123be

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi") và nền tảng 123be ("Chúng tôi", "123be", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 123be.club. Các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, rồng hổ và các trò chơi trực tuyến khác.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên 123be, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của 123be nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên hệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.

123be có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên, hoặc nếu có căn cứ hợp lý cho rằng thông tin đăng ký không chính xác.

3 Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài chính

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 123be được thực hiện thông qua các kênh thanh toán nội địa được chấp thuận, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận từ hệ thống thanh toán. 123be không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xét duyệt sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định trong từng phương thức thanh toán cụ thể.
• Chống rửa tiền: 123be áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Tiền nạp vào tài khoản phải được cược ít nhất một lần trước khi yêu cầu rút. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị đình chỉ để điều tra.
• Xác minh danh tính: 123be có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) hoặc các tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm xác minh tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch.

4 Quy định về cược và kết quả trò chơi

Tất cả các cược được đặt trên 123be đều được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận đặt lệnh.

• 123be có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai lệch từ nhà cung cấp kết quả, hoặc phát hiện hành vi gian lận từ phía người chơi.
• Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc thay đổi sân thi đấu, cược sẽ được hoàn trả hoặc xử lý theo quy định cụ thể của từng loại sự kiện.
• Đối với các trò chơi casino trực tiếp và nổ hũ, kết quả được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. 123be không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đối với đá gà và các sự kiện thể thao truyền thống, kết quả chính thức từ ban tổ chức được sử dụng để thanh toán cược.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu áp dụng cho từng thị trường và được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.

5 Khuyến mãi và chương trình thưởng

123be thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược riêng, thường dao động từ 5x đến 30x tổng giá trị tiền thưởng. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu này trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể, thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số khuyến mãi có thể áp dụng mức trần rút tiền thắng cược từ tiền thưởng. Giới hạn cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Không tích lũy khuyến mãi: Mặc định người chơi không thể kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc trừ khi được quy định rõ ràng trong điều kiện của chương trình.
• Quyền hủy thưởng: 123be có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm quy định.

6 Hành vi bị cấm và gian lận

Để duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, 123be nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cược hoặc kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi hệ thống, sai sót kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược từ hành vi này đều sẽ bị thu hồi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong trò chơi poker, casino trực tiếp hoặc các trò chơi đối kháng.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đánh cắp hoặc không có sự cho phép của chủ tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 123be cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đặt cược hai chiều (hedging) theo cách lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng.

Hậu quả của vi phạm có thể bao gồm: cảnh báo, đình chỉ tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược. 123be có thể báo cáo các hành vi vi phạm nghiêm trọng cho cơ quan có thẩm quyền.

7 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

123be cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng tiêu chuẩn bảo mật hiện đại. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của chúng tôi.

• Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
• 123be sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ.

8 Giới hạn trách nhiệm

123be cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật.

• 123be không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người chơi hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 123be không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện xảy ra.
• 123be không chịu trách nhiệm về các khoản lợi nhuận gián tiếp, hậu quả kinh doanh hoặc tổn thất do mất cơ hội.

9 Chơi có trách nhiệm

123be coi việc thúc đẩy chơi cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cược của mình một cách lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn nhận thức rõ hơn về thời lượng tham gia cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 123be qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ và hướng dẫn bạn đến các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Chấm dứt tài khoản và hậu quả

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

123be có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc hoạt động đáng ngờ ảnh hưởng đến an ninh nền tảng.

• Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị thu hồi.
• Số dư hợp lệ (tiền nạp gốc không liên quan đến vi phạm) có thể được hoàn trả theo quyết định của 123be sau khi điều tra hoàn tất.
• Người chơi bị cấm vĩnh viễn không được tạo tài khoản mới dưới bất kỳ danh nghĩa nào.

11 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản & Điều kiện này được diễn giải và thực thi theo các nguyên tắc chung được thừa nhận rộng rãi trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 123be sẽ được xử lý theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua live chat hoặc email [email protected] kèm đầy đủ bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ 123be sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.
3. Bước 3 — Hòa giải: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ chế hòa giải độc lập mà cả hai bên cùng đồng ý.

123be cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.

12 Liên hệ và cập nhật điều khoản

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Truy cập trực tiếp trên website 123be.club, phản hồi trong vòng 2 phút
• Hotline: 1800 123 456 (miễn phí, hoạt động 24/7)

123be có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.